By Le 18 septembre 2025, Digicel a annoncé la réparation complète de son infrastructure dans le Grand Sud d’Haïti, endommagée depuis juillet sur la Route Nationale #2. Cette panne prolongée avait perturbé les services mobiles dans la région, notamment les appels, l’Internet mobile et les services financiers via MonCash.
Les difficultés d’accès liées à la situation sécuritaire avaient retardé les interventions techniques. Malgré ces défis, les équipes de Digicel ont fait preuve d’une détermination sans faille pour rétablir la connectivité et reconnecter la région au réseau national HaitiLibre.com.
Pour compenser les désagréments subis, Digicel a mis en place plusieurs offres spéciales pour ses clients affectés :
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Des plans gratuits activables en composant *500#SEND ;
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Des plans à prix réduit à 2 HTG offrant des minutes et des données, également activables via *500#SEND ;
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Un bonus de 10 fois la valeur lors des recharges effectuées depuis l’étranger ou via MonCash.
L’entreprise exprime sa profonde gratitude envers ses techniciens et équipes régionales pour leur engagement exceptionnel, ainsi qu’envers ses clients pour leur soutien et leur fidélité. Digicel reste déterminée à offrir la meilleure expérience possible à ses utilisateurs dans le pays
Le 18 septembre 2025, Digicel a annoncé la réparation complète de son infrastructure dans le Grand Sud d’Haïti, endommagée depuis juillet sur la Route Nationale #2. Cette panne prolongée avait perturbé les services mobiles dans la région, notamment les appels, l’Internet mobile et les services financiers via MonCash.
Les difficultés d’accès liées à la situation sécuritaire avaient retardé les interventions techniques. Malgré ces défis, les équipes de Digicel ont fait preuve d’une détermination sans faille pour rétablir la connectivité et reconnecter la région au réseau national HaitiLibre.com.
Pour compenser les désagréments subis, Digicel a mis en place plusieurs offres spéciales pour ses clients affectés :
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L’entreprise exprime sa profonde gratitude envers ses techniciens et équipes régionales pour leur engagement exceptionnel, ainsi qu’envers ses clients pour leur soutien et leur fidélité. Digicel reste déterminée à offrir la meilleure expérience possible à ses utilisateurs dans le pays
